En Fulltime, estamos comprometidos a impulsar el crecimiento y el éxito de nuestros socios. Ofrecemos soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurarnos de que siempre estamos a tu lado.
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Soporte Técnico
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Satisfacción del Cliente
¿Qué esperar del soporte técnico de Fulltime?
Nuestro objetivo es apoyar a nuestros socios de Fulltrack en su crecimiento y éxito. Por eso ofrecemos soporte técnico 24/7.
Todas las consultas son importantes para nosotros, sin importar su complejidad.
¿Cómo funciona el soporte?
El número de socios de Fulltime y de unidades conectadas crece constantemente, junto con el volumen y la variedad de solicitudes que recibimos. Para garantizar que todas las consultas sean atendidas, hemos creado un sistema de procesamiento de solicitudes especializado.
- Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico o chat en línea.
- Un especialista evaluará tu solicitud para determinar la naturaleza y la urgencia del problema.
- Se asignará un ingeniero o especialista certificado para atender tu caso.
- Trabajaremos diligentemente para proporcionar una solución rápida y efectiva, realizando seguimientos para asegurar la satisfacción completa.
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